100% bani înapoi Garantat
Obțineți comanda sau rambursarea 100%.
Tu esti fericit 
cu achizitia ta?
Ubuy are propria politică de garanție a banilor înapoi care se aplică majorității achizițiilor efectuate pe platforma sa.
If you are not satisfied with the product you received, which includes receiving a damaged, defective, or incorrect item, we will issue full refund. To initiate a refund request, please Contact Ubuy.
Termeni si conditii -
În ce circumstanțe poate fi considerat un cumpărător eligibil pentru o rambursare?
-
Produsul ar trebui să fie deteriorat, defect sau greșit.. Clientul trebuie sa anunte firma de curierat desemnata in termen de 3 zile de la livrare in cazul unui produs deteriorat.. Pentru alte preocupări, fereastra de retur este deschisă timp de 7 zile.
-
Procesul și procedura de returnare vor fi urmate conform politicii noastre de returnare.. Vă rugăm să faceți clic pe linkul de mai jos pentru a verifica politica noastră de returnare.
-
Se recomandă să înregistrați un videoclip în timp ce despachetați coletul/pachetul produsului.. Acest lucru ne va ajuta să menținem procesul de rambursare fluid și rapid.
Procedura de plasare a unei cereri de rambursare -
-
Vizita Pagina de contact Ubuy.
-
Aruncă întrebarea în secțiunea „Cum te putem ajuta”.
-
Vă rugăm să alegeți „O comandă pe care am plasat-o” din meniul derulant.
-
După aceea, când vi se cere să răspundeți la „Spuneți-ne mai multe despre problema dvs.”.. Vă rugăm să alegeți opțiunea „Return and Refund” din meniul drop-down care apare.
-
Completați formularul „Trimiteți-ne un e-mail” sau „Conversați cu noi”, conform alegerii dvs.. Nu uitați să includeți motivul cererii dvs. de rambursare în secțiunea de comentarii atașată.
-
Vă vom reveni cât mai curând posibil.
Echipa noastră de asistență va fi bucuroasă să abordeze orice alte nelămuriri pe care le aveți. contactaţi-ne